Importancia de las TIC en la democratización del conocimiento

En la época actual, las tecnologías de la información y la comunicación se han desarrollado de forma muy rápida hasta estar presentes en casi todos los aspectos de la vida y precisamente las personas que viven en regiones con mayor desarrollo socioeconómico son quienes tienen más fácil acceso a la información gracias estas tecnologías. Esto, sin lugar a duda implica que en estas regiones exista una mayor ventaja para la generación de conocimiento y la toma de decisiones acertadas en relación con otros lugares con un acceso nulo o limitado a las tecnologías de la información, lo cual propicia que exista lo que se conoce como brechas digitales, que básicamente se refieren a esta desigualdad entre quienes tienen o no, acceso a las tecnologías y a la información.

Lo anterior implica que para lograr el desarrollo es necesario que el acceso al conocimiento sea universal, para lo cual deben existir políticas nacionales que garanticen plataformas informáticas para que internet pueda llegar a los diferentes sectores sociales sin distinción, además de facilitar herramientas para su acceso en comunidades que se encuentran en desventaja social o zonas marginadas.

Sin embargo dotar a las comunidades de redes informáticas y computadoras no es suficiente para pueda hablarse de la democratización del conocimiento, ya que además es necesario crear estrategias para que los ciudadanos desarrollen habilidades que le permitan encontrar fácilmente la información que requieren y hacer uso correcto de las tecnologías de la información, principalmente para aquellos sectores sociales que se encuentran en desventaja, como son personas con alguna discapacidad, adultos mayores, amas de casa, etc. Para Muñoz y Nicaragua (2013), esta alfabetización digital es un fenómeno de gran importancia el cual tiene que ver con la mejora de la calidad de vida, el desarrollo integral de las personas y el crecimiento socioeconómico de la sociedad, ya que le permite a los ciudadanos estar informados, tener más posibilidades de empleo y de recreación, además  tener una mayor participación y uso de las herramientas tecnológicas necesarias para sus necesidades personales y sociales.

Es importante que desde los primeros niveles educativos, se adopten las TIC como herramientas para el aprendizaje. Para lograr un correcto desarrollo de las competencias informacionales en los centros educativos, es necesario enseñar de manera intencional y sistemática, utilizando estratégicamente las nuevas tecnologías, de forma que se maneje e interprete la información, y ayudar a que la información se transforme en conocimiento (García, 2015)

La alfabetización digital resulta útil cuando se relaciona con el derecho a la formación continua de la persona, con su desarrollo e inserción en la sociedad de manera participativa dotándola de capacidades y habilidades como es el dominio en el uso de los computadores, manejo de los programas de procesamiento de datos y el uso adecuado del acceso a Internet, lo cual es  indispensable para la adquisición de una cultura digital, de manera que puedan generarse transformaciones sociales positivas.

Gros y Contreras (2006, citados por Aguirre y Manasía, 2014) afirman que la alfabetización digital debe proporcionarle al individuo: 

•Habilidades para realizar juicios de valor acerca de la información que se obtenga en línea, lo que ejercita un pensamiento crítico para hacer valoraciones equilibradas de su contenido.

•Destrezas para la lectura y comprensión de hipertextos dinámicos, no secuenciales.

•Competencias en construir el conocimiento, con capacidad para recopilar información fiable y con facultad para evaluar sin sesgo, tanto el hecho informativo como la opinión.

•Destrezas para maniobrar motores de búsqueda en Internet, de forma que sea posible construir gestiones personales del flujo de la información, con adiestramiento para seleccionar fuentes de banco de datos proporcionados en la red.

Ayudar a superar la brecha digital es un reto que se les presenta a los profesionales de la información, principalmente quienes se desempeñan en bibliotecas públicas o municipales ubicadas en zonas marginadas. Es necesario que exista una alfabetización digital para lograr un acceso equitativo a los recursos que ofrecen las TIC, pero para lograrlo, las bibliotecas deben buscar colaboración con otras unidades de información para lograr consorcios mediante los cuales se compartan recursos para reducir costos. También es importante buscar alianzas con otras instituciones y organizaciones para diseñar políticas de integración digital que motiven y faciliten la inserción de todas las personas en esta llamada sociedad de la información y del conocimiento.

 Referencias bibliográficas

Aguirre, A., Manasía, N. (2014), Derechos humanos de cuarta generación: inclusión social y democratización del conocimiento. Télématique, 14(1), 2-16 Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=78435427002

García Llorente, H (2015). Multialfabetización en la sociedad del conocimiento: competencias informacionales en el sistema educativo. Revista Lasallista de Investigación, 12(2). Recuperado de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=695/69542291023

Muñoz, D. y Nicaragua, R. (2013). Un acercamiento a la brecha digital en Costa Rica desde el punto de vista del acceso, la conectividad y la alfabetización digital. Recuperado de: https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/eciencias/article/view/12866/12469